التقط فورًا صورًا للضرر وللتغليف، وأبلغ شركة النقل بأسرع ما يمكن. لا ترمِ الغرض المكسور أو الصندوق قبل تسوية الضرر.
اكتب ما الذي انكسر، ومتى اكتشفته، وكم كانت قيمته تقريبًا. وراجع أيضًا تأمين المحتويات الخاص بك. كلما أبلغت أسرع، كان أسهل تسوية الضرر.
