Hasarın ve ambalajın hemen fotoğrafını çekin ve mümkün olan en kısa sürede nakliye firmasına bildirin. Hasar işlemi tamamlanmadan kırılan eşyayı ve koliyi atmayın.
Neyin kırıldığını, bunu ne zaman fark ettiğinizi ve yaklaşık değerini yazın. Ayrıca kendi ev eşyası sigortanızı da kontrol edin. Ne kadar çabuk bildirirseniz, hasarın çözülmesi o kadar kolay olur.
